LOSBRAND GİZLİLİK POLİTİKASI VE ÇEREZ POLİTİKASI

Bu gizlilik politikası LosBrand’nin web sitelerini (“Siteler”) ve mobil uygulamalarını (“Uygulamalar”) kullandığınız zaman toplanan veya üretilen (işlenen) kişisel verileri açıklamaktadır. Ayrıca kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu, kişisel verileriniz ile ilgili hangi haklara sahip olduğunuzu ve bizim ile nasıl temasa geçebileceğinizi açıklamaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNDEN KİM SORUMLUDUR?

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan LosBrand kuruluşu LosBrand’nin Siteleri ve Uygulamaları ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve dünyada nerede olduğunuza bağlı olacaktır. Bu politikada ilgili LosBrand kuruluşuna “LosBrand”, “bizim”, “biz” veya “bize” şeklinde değinilmektedir.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ VE NE ZAMAN TOPLARIZ?

Talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri size sağlamak için sizden bazı kişisel veriler isteriz. Örneğin satın alma işlemleri yaptığınız, tüketici hizmetlerimiz ile temas ettiğiniz, iletişimler almayı talep ettiğiniz, bir hesap oluşturduğunuz, etkinliklerimize veya yarışmalarımıza katıldığınız ya da Siteleri veya Uygulamaları kullandığınız zaman.

Bu kişisel veriler sizinle ilgili olarak şunları içerir:

·        isim, eposta, telefon numarası ve sevk ve fatura fiziksel adresi dahil olmak üzere temas bilgileri;

·        ekran adı, şifre ve özgün kullanıcı kimliği dahil olmak üzere oturum açma ve hesap bilgileri;

·        cinsiyet, yaşadığı kent, doğum tarihi ve satın alma geçmişi dahil olmak üzere kişisel bilgiler;

·        ödeme veya kredi kartı bilgileri;

·        görüntüler, fotoğraflar ve videolar;

·        ağırlık, boy ve vücut ölçüleri dahil olmak üzere fiziksel özellikler hakkında bilgiler (tahmini adım uzunluğu ve ayakkabı/ayak ölçüleri veya giysi boyu gibi);

·        sizin tarafınızdan sağlanan ya da Sitelerimiz veya Uygulamalarımız vasıtası ile üretilen fitness faaliyeti verileri (tarih, süre, mesafe, yer, kalori sayımı, tempo/adım); veya

·        pazarlama ve çerez tercihlerinin yanı sıra istek listeniz dahil olmak üzere kişisel tercihler.

Sitelerimiz ve Uygulamalarımız içindeki belirli özellikleri etkinleştirmek için sizden ilave kişisel veriler toplarız. Örneğin, koşu rotanızın günlüğünü tutmak için telefonunuzun yer verilerine, size arkadaşlarınız ile etkileşim olanağı vermek için temas kişilerinize, bir idman planı programlamak için takviminize veya Uygulamadan bir sosyal ağa içerik göndermek için sosyal ağ giriş bilgilerinize erişim talep ederiz. Bu kişisel veriler sizinle ilgili olarak şunları içerir:

·        cihazın ivme ölçerinden hareket verileri;

·        fotoğraflar, sesler, temas kişileri ve takvim bilgileri;

·        nabız ve (GPS) yer verileri dahil olmak üzere sensör verileri; veya

·        giriş bilgileriniz dahil olmak üzere sosyal ağ bilgileri ve LosBrand hakkında herkese açık duyurularınız veya bizim ile iletişimleriniz hakkında bilgiler.

Sitelerimiz ve Uygulamalarımız ile etkileşiminiz sırasında cihazınızdan veya web tarayıcınızdan otomatik olarak bazı veriler toplanır. Bu gizlilik politikasında aşağıdaki “Çerezler ve Piksel Etiketleri” bölümünde bu uygulamalar hakkında daha fazla bilgi bulunmaktadır. Bu veriler şunları içerir:

·        Cihaz kimlikleri, arama durumu, ağ erişimi, depolama bilgileri ve batarya bilgileri; ve

·        Çerezler, IP adresleri, yönlendiren başlıkları, ağ tarayıcınızı ve versiyonunu tanımlayan veriler ve ağ işaretçileri ve etiketleri.

ÇOCUKLAR

Yerel yasalara uyarız ve çocuklar ikamet ettikleri ülkenin yasal yaş sınırının altında olduğu zaman onların Sitelerimize veya Uygulamalarımıza kayıt yaptırmasına izin vermeyiz. LosBrand’nin deneyimlerine ve etkinliklerine katılan çocuklar için ebeveyn onayı isteyeceğiz.

HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLADIĞIMIZI YÖNETMEK İÇİN ARAÇLAR

Sitelerimizi ve Uygulamalarımızı kullanırken aynı zamanda bazı uygulamalar için zamanında bildirimde bulunuruz veya onay alırız. Örneğin, yerinizi kullanmak veya anlık bildirim göndermek için onay alacağız. Bu onayı Uygulamalar veya Siteler vasıtası ile veya cihazınızda mevcut olan standart izinleri kullanarak alabiliriz.

Ağ tarayıcınız veya mobil cihaz platformunuz birçok durumda, cihazınız bazı kategorilerdeki kişisel bilgileri topladığı veya paylaştığı sırada size kontrol olanağı vermek için ilave araçlar sağlar. Örneğin, mobil cihazınız veya ağ tarayıcınız, çerez kullanımını veya konum paylaşmayı yönetmenizi sağlamak için çeşitli araçlar sağlayabilir. Cihazlarınızda bulunan araçlar hakkında bilgi edinmenizi ve bunları kullanmanızı tavsiye ederiz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEDEN VE NASIL KULLANIRIZ?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki şekillerde kullanırız:

Sitelerin, Uygulamaların ve Talep Ettiğiniz Hizmetlerin Özelliklerini Sağlamak İçin

Sitelerimizi ve Uygulamalarımızı kullandığınız zaman, talep edilen ürünü veya hizmeti sağlamak için kişisel verilerinizi kullanacağız. Örneğin, LosBrandstore.com’da bir satın alma yaptığınız veya bir etkinliğe ya da promosyona katıldığınız zaman söz konusu satın alma, etkinlik veya promosyon ile ilgili olarak sizin ile iletişime geçmek için bize verdiğiniz iletişim bilgilerini kullanacağız. Tüketici servisimiz ile iletişime geçtiğiniz zaman, bir sorunu veya soruyu çözümlemek için size yardım etmek üzere teslimat veya ödeme bilgileri ya da satın aldığınız ürün gibi hakkınızdaki bilgileri kullanacağız.

Fitness faaliyetinizi veya fiziksel özelliklerinizi izlemek için Uygulamalarımızı kullanmanız durumunda bu kişisel verileri toplayacağız ve Uygulamada inceleyebilmeniz için onları depolayacağız. Fitness faaliyeti verileriniz faaliyetleriniz ile ilgili olarak sizin girdiğiniz verileri veya faaliyetiniz sırasında cihazınız tarafından toplanan konum verileri ve hareket verileri gibi verileri içerebilir. Bu faaliyet verilerini koşulan mesafe veya yakılan kalori gibi faaliyetiniz ile ilgili başka bilgiler hesaplamak için kullanabiliriz ve böylece hesaplanan bilgiler Uygulamanın işlevselliğinin bir parçası olarak size de temin edilebilir.

Birçok durumda, Sitelerimizdeki ve Uygulamalarımızdaki belirli özellikleri kullanmak için LosBrand’nin ilave veriler sağlamanız veya bazı verilerin belirli şekillerde kullanılması için ilave onay vermeniz gerekebilir. Örneğin, Uygulamalarımızın nabız izleme özelliklerini kullanmak için bir nabız izleme cihazına bağlanmanız gerekebilir. Benzer şekilde, sosyal medyada içerik paylaşmak için, oturum açmak üzere sosyal medya hesap kimlik bilgilerinizi temin etmeniz gerekebilir.

Ürünlerimiz, Hizmetlerimiz, Etkinliklerimiz hakkında ve Diğer Promosyon Amaçları ile Bilgi İletmek İçin

Onay verdiğiniz zaman size pazarlama iletişimleri ve LosBrand’ın ürünleri, hizmetleri, etkinlikleri ve diğer promosyonları hakkında haberler göndereceğiz. Onayınızı verdikten sonra herhangi bir zamanda tercih dışı bırakabilirsiniz.

LosBrand’nin mevcut müşterilerinden birisi olmanız halinde (örneğin bize bir sipariş vermiş olmanız durumunda), geçerli yasa tarafından izin verildiği zaman size benzer LosBrand ürünleri veya hizmetleri hakkında pazarlama iletişimleri göndermek için vermiş olduğunuz temas bilgilerini kullanabiliriz (tercih dışı bırakmadığınız sürece). Diğer durumlarda ise size pazarlama bilgileri göndermek için onayınızı isteriz.

İşimizi, Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi Yürütmek, Geliştirmek ve Sürdürmek İçin

Bize sağladığınız kişisel verileri işimizi yürütmek için kullanırız. Örneğin, bir satın alma yaptığınız zaman bu bilgileri muhasebe, denetleme ve diğer iç işlevler için kullanırız. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkındaki kişisel verileri sizin kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve teknik ve hizmet sorunlarını teşhis etmemize ve Sitelerimizi ve Uygulamalarımızı yönetmemize yardımcı olması için kullanabiliriz.

Kendimize veya Başkalarına Ait Hakları, Mülkiyeti veya Güvenliği Korumak İçin

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkındaki kişisel verilerinizi ayrıca Kullanım Koşullarımız ile ilgili sahtekârlığı, kötüye kullanmayı, yasa dışı kullanımı ve ihlalleri engellemek veya belirlemek ve mahkeme kararlarına, resmi taleplere veya geçerli yasaya uymak için de kullanabiliriz.

GENEL ARAŞTIRMA VE ANALİZ AMAÇLARI İÇİN

Ziyaretçilerimizin Sitelerimizi, Uygulamalarımızı ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığı hakkındaki verileri müşteri davranışını veya tercihlerini anlamak amacı ile kullanırız. Örneğin, LosBrandstore.com ziyaretçilerinin ürünleri nasıl aradığı ve bulduğu hakkındaki bilgileri vitrinimizdeki ürün tekliflerini düzenlemenin ve sunmanın en iyi yöntemlerini daha iyi anlamak amacı ile kullanabiliriz.

Diğer Amaçlar

Kişisel verilerinizi başka şekillerde de kullanabiliriz ve toplama sırasında buna özgü bildirimde bulunacağız ve gerektiği zaman onayınızı alacağız.

Yasal Zemin

Kişisel verilerinizi işlemek için Sitelerimiz ve Uygulamalarımız ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak bazı yasal zeminlere dayanırız.

·        Sitelerimizden ve Uygulamalarımızdan LosBrand ürünleri satın aldığınız zaman sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için kişisel verilerinize ihtiyacımız olur. Örneğin, siparişinizi teslim etmek için ödeme ve temas bilgilerinize ihtiyacımız vardır.

·        Uygulamalarımızı kullandığınız zaman sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek üzere işleme yapmak ve bazı sınırlı amaçlar için onayınıza dayanırız (örneğin, Uygulama içinden yapılan satın alma işlemleri için). 

·        Ayrıca, hukuki bir yükümlülüğe uymak veya sizin hayati çıkarlarınızı korumak için bir şirket olarak meşru çıkarlarımız gibi başka yasal temellere de dayanırız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

LosBrand kişisel verilerinizi aşağıdakiler ile paylaşır:

·        Yukarıda belirtilen amaçlar için ve yukarıda belirtilen koşullar uyarınca LosBrand kuruluşları.

·        Örneğin kredi kartlarını ve ödemeleri, sevkiyatları ve teslimatları işlemek, verilerimizi barındırmak, yönetmek ve servis yapmak, e-postaları dağıtmak, araştırma ve analiz yapmak, marka ve ürün promosyonlarını yönetmek ve bazı hizmetleri ve özellikleri idare etmek için LosBrand adına kişisel veri işleyen üçüncü taraf hizmet tedarikçileri.Üçüncü taraf hizmet tedarikçileri kullanırken kendileri ile kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve kurumsal önlemleri uygulamalarını gerektiren anlaşmalar yaparız.

·        Aşağıdakiler için gerekli olduğu ölçüde diğer üçüncü taraflar: (i) resmi bir talebe, bir mahkeme talimatına veya geçerli yasaya uyar; (ii) Sitelerimizin ve Uygulamalarımızın yasa dışı kullanımlarını veya Sitelerimizin ve Uygulamalarımızın Kullanım Koşullarının ve politikalarımızın ihlalini önler; (iii) üçüncü taraf taleplerine karşı kendimizi savunur ve (iv) sahtekârlığın önlenmesine veya soruşturulmasına yardım sağlar (örneğin, taklit).

·        siz onay verdiğiniz zaman başka herhangi bir üçüncü taraf

Ayrıca, işimizin veya varlıklarımızın tamamını veya bir bölümünü satmamız veya aktarmamız durumunda (yeniden yapılanma, şirket bölünmesi, fesih veya tasfiye dahil) hakkınızda sahip olduğumuz kişisel verileri aktarabiliriz.

Sizin Paylaşmanız

Sitelerimizdeki veya Uygulamalarımızdaki bazı sosyal özellikleri kullandığınız zaman ekran adınız, profil resminiz veya yaşadığınız kent gibi bilgiler içerebilecek herkese açık bir profil oluşturabilirsiniz. Ayrıca, LosBrand faaliyetleriniz hakkında bilgiler dahil olmak üzere arkadaşlarınız ile veya herkese açık şekilde içerik paylaşabilirsiniz. LosBrand’nin sosyal özellikleri vasıtası ile hangi bilgileri sağladığınızı kontrol altında tutmak için, LosBrand’nin sosyal paylaşımını yönetmek amacı ile sağladığımız araçları kullanmanızı tavsiye ederiz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI VE YÖNETİLMESİ

Şifreleme ve Güvenlik 

Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak için şifreleme ve kimlik doğrulama araçları dahil olmak üzere çok çeşitli teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri kullanırız.

Kişisel Verilerinizin Uluslararası Aktarımları

Sitelerimiz ve Uygulamalarımız bağlamında topladığımız (veya işlediğimiz) kişisel veriler ABD’de ve başka ülkelerde depolanacaktır. LosBrand’nin kişisel verilerinizi paylaştığı veri alıcıların bazıları kişisel verilerinizin başlangıçta toplandığı ülkeden başka ülkelerde yerleşik olabilir. Bu ülkelerdeki yasalar, verilerinizi başlangıçta sağladığınız ülkeye kıyasla aynı düzeyde veri koruması sağlamayabilir. Ama yine de ABD dahil olmak üzere diğer ülkelerdeki alıcılara kişisel verilerinizi aktardığımız zaman o kişisel verileri bu gizlilik politikasında açıklanan şekilde ve geçerli yasaya uygun olarak koruyacağız.

Aktarılan kişisel verilerinizin veri koruma kurallarına göre yeterli koruma almasını sağlamak için çeşitli önlemler kullanmaktayız. Kişisel verilerin LosBrand bünyesinde aktarıldığı durumlarda bir grup içi veri aktarma sözleşmesi kullanırız.

Kişisel Verilerinizin Muhafaza Edilmesi 

Kişisel verileriniz bu gizlilik politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca muhafaza edilecektir (geçerli yasa tarafından daha uzun bir muhafaza süresi gerekli tutulmadığı sürece). Bu durum genel olarak LosBrand hesabınızı sakladığınız sürece kişisel verilerinizi saklayacağımız anlamına gelmektedir. Ürün satın alma ile ilgili kişisel veriler bakımından, yasal yükümlülüklere uymak için bunları daha uzun süre muhafaza ederiz (vergi ve satış yasaları ve garanti amaçları için).

KİŞİSEL VERİLERİNİZ İLE İLGİLİ HAKLARINIZ

Şunları talep etme hakkına sahipsiniz: (i) kişisel verilerinize erişim; (ii) kişisel verilerinizin elektronik sureti (taşınabilirlik); (iii) eksik veya yanlış ise kişisel verilerinizin düzeltilmesi; veya (iv) geçerli yasanın öngördüğü belirli şartlarda kişisel verilerinizin silinmesi veya kısıtlanması. Bu haklar mutlak değildir. Kişisel verilerinizin işlenmesi için onayınızı almış olduğumuz durumlarda onayınızı herhangi bir zamanda geri çekme hakkına sahipsiniz.

DOĞRUDAN PAZARLAMANIN TERCİH DIŞI BIRAKILMASI

Bir LosBrand hesabınız var ise Sitelerimizin “profilimi göster veya değiştir” bölümünde tercihlerinizi değiştirerek LosBrand’nin paralama iletişimlerini almayı tercih dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca mesajda bulunan abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya tercih dışı bırakma talimatlarını izleyerek eposta veya SMS aboneliklerinizi değiştirerek de tercih dışı bırakabilirsiniz. Bunların yerine aşağıdaki “Sorular ve Geribildirim” bölümünde bulunan temas bilgilerini kullanarak bizim ile temas edebilirsiniz.

ÇEREZLER VE PİKSEL ETİKETLERİ

Sitelerimizi kullandığınız zaman LosBrand sizin tarayıcınızdan kişisel veri içerebilecek bilgiler toplar. Size ait şu bilgileri içerebilecek olan bu bilgileri toplamak için çerezler ve piksel etiketleri gibi çok çeşitli yöntemler kullanırız: (i) IP adresi; (ii) özgün çerez tanımlayıcı, çerez bilgileri ve cihazınızın bazı özelliklere erişmek için gereken yazılımlara sahip olup olmadığı hakkında bilgi; (iii) özgün cihaz tanımlayıcı ve cihaz türü; (iv) etki alanı, tarayıcı türü ve dil, (v) işletim sistemi ve sistem ayarları; (vi) ülke ve zaman dilimi; (vii) daha önce ziyaret edilmiş web siteleri; (viii) Sitelerimiz ile etkileşiminiz hakkında bilgiler, örneğin tıklama davranışı, satın alınanlar ve belirtilen tercihler ve (ix) erişim zamanları ve gönderen URL’ler.

Üçüncü taraflar da çerezler, üçüncü taraf eklentileri ve simgeler vasıtası ile Siteler üzerinden bilgi toplayabilir. Bu üçüncü taraflar verileri doğrudan sizin ağ tarayıcınızdan toplar ve bu verilerin işlenmesi onların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Çerezleri ve piksel etiketlerini müşterilerimizin Sitelerimizi kullanımını izlemek ve müşterilerimizin tercihlerini anlamak (ülke ve dil seçimleri gibi) için kullanırız. Böylece müşterilerimize hizmetler sağlayabilir ve onların çevirim içi deneyimlerini geliştirebiliriz. Çerezleri ve piksel etiketlerini ayrıca Sitelerimizi geliştirebilmek için site trafiği ve site etkileşimi hakkında toplu veri elde etmek, trendleri belirlemek ve istatistikler elde etmek için de kullanırız. Sitelerimizde genellikle üç kategoriden çerezler kullanılır:

·        İşlevsel: Bu çerezler temel site işlevselliği için gereklidir ve bu yüzden daima etkin haldedir. Bunlar Sitelerimizi bir tek oturumda veya talep etmeniz halinde bir oturumdan diğer oturuma incelerken hatırlanmanıza olanak veren çerezlerdir. Alışveriş sepetinin ve ödeme işlemlerinin olanaklı duruma getirilmesine yardımcı olurlar ve ayrıca güvenlik konuları ve yönetmeliklere uygunluk bakımından yardım ederler.

·        Performans: Bu çerezler kullanımı izleyerek Sitelerimizin işlevselliğini geliştirmemize olanak sağlar. Bu çerezler bazı durumlarda isteğinizi işleyebilme hızımızı arttırır ve seçmiş olduğunuz site tercihlerini hatırlamamızı sağlar. Bu çerezlerin reddedilmesi sizin için tam olarak uygun duruma getirilmemiş öneriler yapılmasına ve sitenin yavaş çalışmasına yol açabilir.

·        Sosyal Medya ve Reklam: Sosyal medya çerezleri sosyal ağlarınıza bağlanmanıza ve sosyal medya vasıtası ile Sitelerimizden içerik paylaşmanıza olanak verir. Reklam çerezleri (üçüncü taraflara ait) reklamların Sitelerimizin gerek içinde gerek dışında ilgi alanlarınıza göre daha iyi özelleştirilmesine yardımcı olacak bilgiler toplar. Bazı durumlarda bu çerezler kişisel verilerinizin işlenmesini içerir. Bu çerezlerin reddedilmesi sizin ile ilgili olmayan reklamlar görülmesine veya Facebook, Twitter veya başka sosyal ağlara etkin şekilde bağlanamamanıza ve/veya sosyal medyada içerik paylaşmanıza izin verilmemesine yol açabilir.